¿Cuál es el primer paso en el proceso de toma de decisiones?
En el proceso de toma de decisiones es fundamental
Por último, los defensores del método de consenso suelen afirmar que la toma de decisiones por mayoría reduce el compromiso de cada uno de los responsables en el proceso de toma de decisiones. Los que se adhieren a una posición minoritaria pueden sentirse menos comprometidos a participar en la conformación de una decisión y sentirse desautorizados por la decisión tomada por la mayoría. El resultado de este menor compromiso, según muchos defensores del método de consenso, predispone potencialmente a la minoría a no defender o actuar a favor de la decisión tomada por el grupo.
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Capacidad de decisión
La teoría normativa de la toma de decisiones se ocupa de identificar cómo deben tomarse las decisiones. En otras palabras, quiere identificar cuáles serían las decisiones óptimas, determinadas considerando un tomador de decisiones ideal, totalmente racional y capaz de calcular con perfecta precisión. Las aplicaciones prácticas de este enfoque predictivo se denominan “análisis de decisiones” y tienen como objetivo producir métodos y programas informáticos (sistemas de apoyo a las decisiones) que ayuden a tomar mejores decisiones[5][6].
de Finetti, Bruno. “Foresight: Its Logical Laws, Its Subjective Sources”, (traducción del artículo de 1937 en francés) en H. E. Kyburg y H. E. Smokler (eds), Studies in Subjective Probability, Nueva York: Wiley, 1964.
Proceso de decisión psicológica
En este artículo nos referiremos específicamente a las 5 fases de este proceso, que son: identificar el objetivo, buscar información, encontrar posibles soluciones, evaluar las consecuencias e incluso tomar una decisión.
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Emociones y toma de decisiones
La neurociencia cognitiva ha puesto de manifiesto el impacto de los sesgos inconscientes en nuestra percepción y, por tanto, en nuestro proceso de toma de decisiones. En concreto, esto significa que los procesos autónomos que utilizamos para recoger y seleccionar datos tienden a estar influidos por nuestros esquemas mentales. Además, por nuestra trayectoria cultural y profesional, también desarrollamos puntos ciegos que nos impiden seleccionar datos importantes. Participar en el Paso 2 como un grupo heterogéneo, con diferentes puntos de vista, nos permite mitigar el riesgo de puntos ciegos y sesgos inconscientes
