¿Qué es una actitud reactiva?

Sinónimo de reactivo

Llevaba unos días usándolo cuando recibí un enlace de mi hija a una oferta que una gran cadena nacional de electrónica hacía sobre un nuevo modelo de teléfono, el mismo que ella usa actualmente, una oferta muy interesante.

V: “Lo hicimos. El director me autorizó”. Y luego añade: “Ya que has elegido un seguro, te propongo una solución aún mejor”. (“Lo hicimos”: una faceta del principio de simpatía (cooperación). Estoy de acuerdo contigo, contra el “mal gestor”. Un poco de juego de “policía bueno – policía malo”. Y una propuesta de venta con el tiempo perfecto).

He resumido un poco la historia, poniendo los puntos clave y las frases principales, para poder compartir esta experiencia con vosotros, como un caso de buen vendedor (casi parecía que la había entrenado…)

Empezando por el principio, por la forma en que la primera vendedora me habló por teléfono, creo que es consciente de que una actitud así, desganada, insegura y veladamente polémica, molestará a los clientes potenciales.

Significado de la proactividad

Las personas reactivas dependen de las circunstancias y las situaciones; no tienen control sobre sus reacciones y se ven influidas por factores externos como el entorno, las circunstancias e incluso el tiempo.

La actitud proactiva consiste en no soportar pasivamente un acontecimiento, sino en actuar activamente, siendo consciente de que eligiendo la reacción adecuada, uno puede influir y dirigir las circunstancias que está viviendo.

Por eso los Modelos de Éxito nos dicen que el éxito de una persona no deriva del entorno en el que vive, del dinero que tiene, de la familia a la que pertenece, de los amigos con los que se relaciona, y mucho menos de la suerte (que no es un parámetro medible), sino única y exclusivamente de cómo utiliza su mente.

Y puedes hacerlo instalando nuevos patrones de comportamiento simplemente eligiendo ser algo que te sirva en esa situación. Al fin y al cabo, lo único que puedes trabajar y controlar, en cualquier situación, eres tú.

Significado y sinónimo de proactividad

El trastorno de apego indica un patrón de apego disfuncional y se manifiesta de muchas maneras dependiendo del tipo: trastorno de distorsión de la base segura, trastorno de no apego, trastorno de apego reactivo (DSM IV) trastorno de apego perturbado.

El apego seguro implica una mayor adaptación al entorno, mientras que los patrones de apego disfuncionales (apego inseguro-evitativo, apego inseguro-resistente, apego desorganizado) o los patrones atípicos dificultan la adaptación psicosocial.

Este tipo de trastorno comienza tras una experiencia de separación traumática que el niño ha sufrido, la separación de la madre o de los cuidadores tras un duelo o tras experiencias de separación frecuentes.

Actitud proactiva

No obstante, hay que señalar que cada individuo reacciona a las situaciones problemáticas de forma muy subjetiva y que las estrategias que pone en práctica no siempre son positivas. A este respecto, cabe señalar que las estrategias que tienen como objetivo reducir el estrés se definen como “adaptativas”, mientras que las que tienden a aumentarlo se definen como “desadaptativas” o “de no afrontamiento”.

Cuando hablamos de estrategias de afrontamiento, en la gran mayoría de los casos, nos referimos al llamado afrontamiento reactivo, es decir, a las estrategias puestas en práctica en respuesta a un determinado estrés o conflicto.

Las estrategias no adaptativas, desadaptativas o de no afrontamiento se definen como tales porque no resuelven los problemas desencadenados por el conflicto o los acontecimientos estresantes, sino que se limitan a reducir los síntomas resultantes acentuando el trastorno en lugar de reducirlo. Los comportamientos inadaptados pueden incluir:

Además, hay quien sostiene que las diferencias de género en las estrategias de afrontamiento pueden depender también de factores genéticos y hormonales. Sin embargo, este ámbito sigue siendo objeto de mucho debate.