¿Cuáles son los 6 elementos que intervienen en las relaciones interpersonales?
Tipos de relaciones interpersonales
Toda relación tiene que ser alimentada de forma complementaria para que la relación con el otro se desarrolle. Ciertamente, las pestañas y los smartphones no ayudan. Tampoco ayuda cierto tipo de televisión que atrofia las neuronas.
Contenidos
Estoy de acuerdo con los principios mencionados, algunos de los cuales, concretamente estar presente y escuchar realmente a los demás, así como no criticar, han sido siempre las piedras angulares de mi forma de relacionarme con los demás.
El mundo está cambiando y las relaciones interpersonales también. Siempre que me intereso por alguien, acaba ocurriendo que, después de escuchar durante decenas de minutos (¡en algunos casos horas!), en cuanto intento expresar una opinión o compartir algo, la otra persona, cuyo ego ya ha quedado abundantemente satisfecho, simplemente ignora, se va o sigue hablando sin prestar el más mínimo interés o atención a lo que yo quisiera decir. Es fácil entender la frustración resultante, mientras que es difícil no ceder al “ojo por ojo”.
Comunicación interpersonal
En el siguiente vídeo, Yves Morieux, del Boston Consulting Group, identifica la interacción como la clave para aumentar el rendimiento de la empresa, creando el compromiso de los empleados, el elemento esencial para mejorar su motivación.
– el emisor quiere enviar un mensaje- el emisor se expresa mediante un código de comunicación- el mensaje se transmite a través de un canal de comunicación- el receptor recibe el mensaje- emisor y receptor pueden verificar si el objetivo y el resultado de la comunicación coinciden
Un lenguaje corporal expansivo y expresivo caracteriza a las personas con esta preferencia, a las que les gusta manifestar su energía vital y muestran signos de impaciencia y aburrimiento cuando el mundo exterior no les ofrece estímulos rápidos.
Para cada uno de nosotros hay días positivos, en los que damos lo mejor de nosotros mismos y tenemos la impresión de vivir en equilibrio con nosotros mismos y con nuestra forma de ser, y días negativos en los que, por el contrario, tenemos la impresión de dar lo peor de nosotros mismos, de ir en círculos, de actuar llevados por impulsos difíciles de controlar.
Relaciones sinónimas
Según un estudio realizado en 1967 por el psicólogo estadounidense Albert Mehrabian3 , el lenguaje corporal (no verbal) influye en un 55% en el interlocutor, la voz (paraverbal) en un 38% y el contenido (verbal) sólo en un 7%. De estos datos se desprende que el nivel no verbal es predominante en cualquier intercambio comunicativo.
Producto de la Escuela de Palo Alto, los axiomas de la comunicación indican los elementos que siempre están presentes en una comunicación. Enuncian principios importantes que deben tenerse siempre en cuenta:
3. la naturaleza de una relación también depende de la puntuación de las secuencias de intercambios interactivos entre los comunicantes, es decir, de la posible interpretación que los implicados dan a los acontecimientos.
La escucha activa se basa en tres puntos: la manifestación de interés por parte del interlocutor, sobre todo a través del lenguaje no verbal (lenguaje corporal, contacto visual, asentimientos con la cabeza); las peticiones dirigidas a facilitar la comunicación y la profundización de ciertos aspectos importantes; las expresiones de comprensión, tanto verbales como no verbales.
Relación entre las personas
Sus actitudes eran las siguientes: creaba errores a propósito y luego los achacaba a la mala gestión de la organización de la empresa; creaba malestar entre los compañeros al hablar mal de los empresarios (empresa familiar); enfrentaba a los compañeros entre sí.
¿La razón por la que hizo esto? Sus ambiciones y aspiraciones eran llegar a ser la directora de esa división de la empresa, en el momento en que le dejé claro que nunca podría ocupar ese puesto en esa empresa, ¡renunció!
A nivel individual, los efectos negativos del conflicto se refieren principalmente al estrés, y se manifiestan a través de síntomas psicológicos, físicos y de comportamiento. Se manifiestan en el trastorno de estrés laboral.
Muy a menudo uno se enfrenta a un círculo vicioso en el que el conflicto crea estrés, el estrés estropea las relaciones con los compañeros y los clientes, y esto a su vez exacerba el propio conflicto.
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