¿Cuáles son los enfoques para administrar el cambio?

Ejemplos de gestión del cambio

En este proceso hay que prestar mucha atención a la implicación de las personas y a la activación de una cultura abierta al cambio, ya que son las principales razones del fracaso de hasta 2 de cada 3 proyectos de gestión del cambio, según el informe de Assochange. En concreto, las principales causas de fracaso son:

Un aspecto sobre el que también reflexiona el libro “Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere”, de Tsedal Neeley, profesor de la Harvard Business School que, hablando de la “era del empleado”, recomienda que las empresas abandonen el enfoque de gestión y adopten un nuevo modelo de trabajo colaborativo .

A esto se suma otra tendencia mundial, la llamada economía yolo, acrónimo de “sólo se vive una vez”. Los últimos años han hecho palpable y concreto este pensamiento, motivando a muchas personas a arriesgarse para perseguir sus deseos y vivir una vida acorde con sus necesidades y valores. Esta tendencia se traduce en la práctica:

Resistencia al cambio en la empresa

La tercera etapa, la “recongelación”, implica la consolidación del nuevo marco y los hábitos y su cristalización, devolviendo a los individuos a un nivel de confianza con procesos similares a los anteriores al cambio.

Unos siglos después de Maquiavelo (ref. Incipit de esta página), Richard Beckhard y David Gleicher lograron desarrollar una fórmula para el cambio (más conocida como la fórmula de Gleicher):

Un rasgo común de algunos de estos enfoques afirma que la formulación cerrada de un problema suele inhibir las soluciones innovadoras, mientras que si se convierte el enunciado cerrado en una pregunta abierta, el proceso fomenta la colaboración de las personas implicadas y enriquece el abanico de posibles respuestas al evitar que el problema se convierta en una acusación que obstaculice la búsqueda de la mejor solución.

Traducción de la gestión del cambio

El cambio requiere la inversión de muchas partes interesadas, desde las personas que inician la solicitud de cambio hasta los responsables de crear una estrategia global de gestión del cambio. En general, hay cinco funciones principales en la gestión del cambio:

Algunos días te encuentras en el Valle de la Desesperación (más adelante). En el Valle de la Desesperación, te preguntas en qué te has metido, sin saber siquiera si tienes lo necesario para hacer el trabajo.

Sin embargo, recuerde que la gestión del cambio pasa por el mismo proceso, independientemente de si se trata de un cambio para miles de personas o sólo para usted. Un cambio requiere un montón de papeleo y el otro requiere mucha autodisciplina.

Estas plantillas de planes de comunicación pueden utilizarse para transmitir información importante a las partes interesadas, estableciendo las expectativas sobre cómo se realizarán las comunicaciones sobre el proceso de cambio y a quién deben dirigirse los empleados en caso de crisis.

Gestión del cambio organizativo pdf

Por tanto, las herramientas de gestión del cambio son también las competencias de los propios directivos, que deben ser capaces de comunicar nuevas estrategias, adoptar con confianza nuevos métodos de trabajo o guiar a sus empleados en la transición a un nuevo modelo organizativo.

Las invitadas a este episodio de nuestra columna La Parola all’HR son dos: Valentina Mainetti, Coordinadora de Bienestar, Employer Branding & Talent Acquisition y Elisabetta Boldrini, Recruiting &, Employer Branding Professional en Fastweb.    Entrevistados por Lara Torres, nos condujeron a una reflexión sobre lo que significa poner en marcha una estrategia estructurada de Employer Branding: a través del caso virtuoso de Fastweb, nos hablaron de las mejores prácticas y de las cuestiones a tener en cuenta para todas las empresas que deseen emprender ese camino. Qué es…

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