¿Cómo medir la proactividad en una entrevista?

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Para limitar los errores durante el proceso de selección y cribar un gran número de solicitudes, es necesario poner a prueba la motivación de los candidatos mediante un proceso de selección eficaz.

La carta de motivación sirve, como su nombre indica, para mostrar en unas pocas líneas el fuerte deseo del candidato de incorporarse a una empresa. Pero esta práctica pierde su sentido desde el momento en que los candidatos crean contenidos basados en patrones muy similares entre sí.

El estudio de la comunicación no verbal para medir la motivación de los candidatos tiene sus limitaciones. De hecho, algunos candidatos, atrapados por el estrés y la ansiedad de la entrevista, pueden volverse inseguros a pesar de su gran motivación.

Los reclutadores también pueden identificar las habilidades blandas de los candidatos viendo sus vídeos, igual que harían en una entrevista, pero como no están presentes en directo, ¡no ponen a los candidatos bajo estrés!

El juego de escape en el entorno laboral adopta la forma de un juego, en el que los concursantes son “prisioneros” en una habitación. Tienen que resolver rompecabezas para poder escapar. Al final de la sesión se les suele invitar a una entrevista individual para hablar de su rendimiento.

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Piensa en cuáles son tus valores personales y haz hincapié en los aspectos que se solapan: podrías medir el éxito por el número de ventas que has hecho, o por un buen equilibrio entre la vida laboral y la personal, o por la consecución de todos los objetivos que te has marcado.

Las razones son infinitas: independientemente de cuál sea la tuya, intenta dar una explicación que sea aceptable desde el punto de vista empresarial y que no ponga de manifiesto la curiosa relación entre las clases perdidas y los partidos de tu equipo favorito.

Tranquiliza a los que tienes delante con tus serias intenciones, haciendo hincapié en las razones que te llevaron a dimitir en otras ocasiones, y que obviamente no existen en esta nueva situación.

Puede que le pregunten si está en competencia con alguna otra empresa, o si está buscando trabajo en otras áreas, o porque quieren oír la respuesta de que son la única empresa a la que se dirige.

Y también cuáles pueden ser tus valores: si estás haciendo una entrevista de trabajo para una ONG que se ocupa de cuestiones relacionadas con el hambre en el mundo, responder con “me compro un Ferrari nuevo cada año” puede no ser la respuesta correcta.

Significado de la evaluación

En lugar del clásico: “Gracias, luego te haces oír”, prueba con las palabras: “Gracias. Era importante para mí participar en esta selección y espero con gran interés el resultado de esta entrevista. Le deseo un buen día y quedo a su disposición para cualquier otra información que pueda serle útil”.

Esto permite, por ejemplo, que la empresa invierta en la persona con una formación técnica adecuada y con la certeza de que estas competencias transversales pueden ser también una ventaja en el posible crecimiento del recurso en funciones diferentes a la inicial.

A menudo, en mi carrera como reclutador, he visto candidatos que llegan a la entrevista desconcertados, sin saber qué quieren de su vida, sin tener un propósito bien definido. Esto da lugar a respuestas vagas e inciertas y a una actitud insegura.

Ejemplos de preguntas “extrañas” que se han hecho a algunos candidatos son: “¿De qué signo del zodiaco eres?”, “Si fueras un animal, ¿cuál sería?”, “¿De qué equipo de fútbol eres hincha?”.

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En primer lugar, es importante asegurarse de que la entrevista tenga lugar en un entorno profesional que haga que los candidatos se sientan cómodos y estén en condiciones de expresar sus habilidades de la mejor manera posible.

Hacer pedidos a los proveedores, elegir las mercancías, saber cómo comprarlas, conocer las tendencias del momento, ser capaz de asesorar a los clientes y ordenar las existencias son tareas que se exigen a un aspirante a un puesto de trabajo.

Estas son las principales características que debe poseer su vendedor ideal. Si quieres saber más sobre este tema, te invitamos a echar un vistazo a nuestra guía sobre lo que se necesita para ser dependiente.

Si eres un aspirante a dependiente y también quieres conocer los aspectos “económicos” de un trabajo como dependiente, lee nuestra guía: Sueldo de vendedora: las directrices del CCNL Comercio.

Los candidatos estarán probablemente tensos y excitados. Así que empieza a hablar, presentando tu empresa y explicando qué tipo de persona estás buscando. A continuación, puedes pasar a algunas preguntas “neutras” para romper el hielo.